سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك لمتجرنا، وكيف نستخدمها ونحميها، والخيارات المتاحة لك.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور (محفوظة بشكل مشفر).
- بيانات الطلب والتوصيل: عنوان التوصيل والمحافظة والمنتجات المطلوبة وسجل الطلبات.
- قائمة الأمنيات والسلة: المنتجات التي تحفظها أو تضيفها إلى السلة.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها ومصدر الزيارة (مثل حملة إعلانية) ونوع المتصفح.
تسجيل الدخول عبر فيسبوك
إذا اخترت «المتابعة باستخدام فيسبوك»، يشارك فيسبوك معنا اسمك وبريدك الإلكتروني فقط لإنشاء حسابك أو تسجيل دخولك. لا نحصل على كلمة مرور فيسبوك، ولا ننشر أي شيء باسمك.
كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ طلباتك وتوصيلها والتواصل معك بشأنها.
- إدارة حسابك وتقديم الدعم.
- إرسال النشرة البريدية والعروض إذا اشتركت فيها، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من الرابط الموجود في كل رسالة.
- تحسين المتجر وقياس أداء الإعلانات.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين في المتصفح
نحفظ في متصفحك السلة واللغة ومصدر الزيارة حتى يعمل المتجر بشكل صحيح. وقد نستخدم أدوات قياس مثل Meta Pixel وGoogle Analytics لمعرفة كيفية استخدام المتجر وقياس الإعلانات، وتصل إليها بيانات استخدام مثل الصفحات التي تزورها والمنتجات التي تضيفها إلى السلة.
الدفع
الدفع عند الاستلام، ولا نجمع أو نحفظ أي بيانات لبطاقات الدفع.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. نشارك فقط ما يلزم لتوصيل طلبك (الاسم والهاتف والعنوان) مع شركة الشحن، ومع مقدمي الخدمات التقنية الذين يستضيفون المتجر، أو عندما يطلب القانون ذلك.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب مفتوحًا. عند حذف الحساب تُحذف بيانات حسابك، ونحتفظ بسجل الطلبات السابقة وبيانات التوصيل المسجلة عليها للمدة التي تتطلبها الالتزامات المحاسبية والقانونية فقط.
حقوقك
يمكنك الاطلاع على بياناتك وتعديلها من صفحة حسابي، وطلب حذفها في أي وقت. راجع تعليمات حذف البيانات.
التواصل معنا
لأي سؤال عن خصوصيتك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف الموضحين أسفل كل صفحة في المتجر.
تحديث هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وننشر أي تغيير في هذه الصفحة.